3xmove গোপনীয়তা নীতি: আপনার ডেটা আমরা কীভাবে রক্ষা করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দিয়ে সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানতে পারবেন আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট...
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন 3xmove এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যাতে আপনার লেনদেন প্রসেস করা এবং অ্যাকাউন্ট যাচাই করা সম্ভব হয়। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্র অনুরোধ এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা আপনার আর্থিক তথ্য কখনোই সরাসরি সংরক্ষণ করি না। আমাদের সিস্টেম শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং স্ট্যাটাস রেকর্ড করে। আমরা
আপনার ব্রাউজিং ডেটা এবং আইপি ঠিকানা নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে লগ করি, এবং এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করি না। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ শুধুমাত্র আপনার নিজের পাসওয়ার্ড দিয়ে সম্ভব এবং আমরা দুই-স্তরের যাচাইকরণ সমর্থন করি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা সেসব অঞ্চলের জন্য এই নীতি প্রয়োগ করি এবং স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা নিয়ম মেনে চলি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা আপনার বিশ্বাস অর্জন করি
গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র একটি আইনি দলিল নয়, এটি আমাদের অপারেশনাল দায়িত্বের প্রতিফলন। আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পর্যালোচনা করি, এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড আপডেট করি এবং আপনার ডেটা ব্যবহারের প্রতিটি পর্যায়ে স্বচ্ছতা বজায় রাখি। আমাদের...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সবসময় এনকোড করা থাকে এবং কেউ ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে।
ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
শুধুমাত্র অনুমোদিত স্টাফ সদস্যরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে পারেন এবং সেটিও শুধুমাত্র সাপোর্ট বা যাচাইকরণের প্রয়োজনে। সব অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয়।
তৃতীয় পক্ষ নীতি
আমরা আপনার ডেটা কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রয় করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।
ডেটা রিটেনশন সময়সীমা
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেন হিস্ট্রি সংরক্ষণ করি।
কুকি এবং ট্র্যাকিং
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দের সেটিংস মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
আমাদের টেকনিক্যাল টিম নিয়মিত নিরাপত্তা চেক চালায় এবং ভালনারেবিলিটি স্ক্যান করে যাতে আপনার ডেটা সবসময় সুরক্ষিত থাকে এবং নতুন হুমকি থেকে রক্ষা পায়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি কীভাবে অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে সংযুক্ত
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে মিলিয়ে কাজ করে যাতে আপনি সম্পূর্ণ চিত্র বুঝতে পারেন। শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিয়ম ব্যাখ্যা করে, পেমেন্ট নীতি লেনদেন প্রক্রিয়া...
গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক ডিজাইনের মূল উপাদান
আমরা আমাদের পোর্টাল ডিজাইন করেছি যাতে আপনার গোপনীয়তা এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণ সহজ হয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি দেখতে পারবেন কোন ডেটা সংরক্ষিত আছে, কখন লগইন করেছেন এবং...
লগইন হিস্ট্রি ড্যাশবোর্ড
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি লগইন হিস্ট্রি সেকশন আছে যেখানে আপনি দেখতে পারবেন কখন, কোন ডিভাইস থেকে এবং কোন আইপি অ্যাড্রেস থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন হয়েছে। অস্বাভাবিক কিছু দেখলে আপনি তৎক্ষণাৎ পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারবেন।
এনক্রিপ্টেড মোবাইল অ্যাপ
আমাদের মোবাইল অ্যাপ এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার লগইন এবং লেনদেন ডেটা সুরক্ষিত রাখে। আপনি পাবলিক ওয়াই-ফাই ব্যবহার করলেও আপনার তথ্য ইন্টারসেপ্ট করা সম্ভব নয়।
দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন
আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন। এটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনার পাসওয়ার্ড যথেষ্ট নয়, আপনার ফোনে একটি কোড প্রয়োজন হবে লগইন করার জন্য।
ডেটা ডাউনলোড অপশন
আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা একটি ফাইল আকারে ডাউনলোড করতে পারেন। এতে আপনার লেনদেন হিস্ট্রি, লগইন রেকর্ড এবং প্রোফাইল তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে।
অ্যাকাউন্ট ডিলিট প্রক্রিয়া
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চান, সেটিংস থেকে ডিলিট অপশন ব্যবহার করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সব ডেটা মুছে ফেলব, শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে রাখা লেনদেন রেকর্ড ছাড়া।
রিয়েল-টাইম নোটিফিকেশন
প্রতিটি লগইন, উইথড্র অনুরোধ এবং প্রোফাইল পরিবর্তনের জন্য আপনি একটি নোটিফিকেশন পাবেন। এটি আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টের সব কার্যকলাপ সম্পর্কে সতর্ক রাখে এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস দ্রুত সনাক্ত করতে সাহায্য করে।